Jak donosi Dziennik Internautów jakieś dwa tygodnie temu Telekomunikacja Polska otrzymała certyfikat „Firma Przyjazna Klientom”.
„Firma Przyjazna Klientom”. Powtórzę to raz jeszcze i wytłuszczę, bo na początku nie mogłem uwierzyć własnym oczom. Myślałem, że to żart, czasem pożartować można. Ale to nie dowcip ani wkrętka – oto bowiem także na stronach TP S.A. jest informacja prasowa o tym jakże chlubnym wyróżnieniu. To się naprawdę wydarzyło!
76 procent przepytanych klientów stwierdziło, że jest zadowolonych lub bardzo zadowolonych z poziomu obsługi przez Telekomunikację Polską.
No pech chciał, że jestem jednych z tych niezadowolonych, do których nikt nie zadzwonił z pytaniem o opinię.
A jakaż ona może być jeśli firma wyłącza użytkownikom Neostrady dostęp do TVN24 nikogo nie informując. Pisałem o tym tutaj, uzyskanie informacji z jakiegokolwiek źródła zajęło kilka dni, a konkretnie odpowiedział dopiero rzecznik prasowy…
Godło FPK uzyskują organizacje, które spełnią najwyższe standardy prowadzenia polityki obsługi klienta.
Jak czytam takie rzeczy i wspominam swoje kontakty z Telekomunikacją Polską to mam wrażenie, że są jakieś dwa światy.
Oto bowiem krótka historia kończąca moje przygody z tą firmą.
Godzina 4 rano to martwy punkt w czasie.
Zawieszenie.
W rzeczywistości o wiele szerszej niż nam się wydaje.
Pozornej i ułudnej, bo nie dzieje się nic choć, dzieje się tak wiele.
WTW to nowy multikomunikator obsługujący sieci Gadu-Gadu, Tlen i Jabber. Program, znany także jako WTF oraz WTW2, dostępny jest dla systemów Windows.
Program ciągle jest w fazie rozwoju, nowe uaktualnienia są rozprowadzane automatycznie. Nieco ascetyczny wygląd oraz niewielka baza dodatków to niewielkie minusy projektu ale plusów jest dużo więcej.
Wszystkie funkcje, które taki program mieć powinien ma WTW i wszystkie one sprawują się poprawnie. Program działa stabilnie, nie zdarzyło mi się ani razu aby zanotował nagłą śmierć. W trakcie czuwania program zużywa ~20 MB RAMu i nie angażuje mocy procesora. Zmiana rozmiaru okienek to ok. 40% obciążenia procesora. 5 zakładek z rozmowami + jedna z powiadomieniami z Flakera to ok. 50 MB zajętego RAMu.
Dobreprogramy.pl pokazały światu nową odsłonę serwisu oczywiście póki co w ramach bety. Dlatego pozwolę sobie tę betę skomentować, bo często ów portal odwiedzam.
Pod maską strony nowy silnik, na zewnątrz nowy wygląd.
I od razu po wejściu na stronę wiem, że to wersja rozwojowa, bo…
W trzeciej części testu ściągniemy z mrocznej strony Internetu puszkę Pandory w postaci archiwum z całą masą wirusów, trojanów i innego świństwa, a następnie puścimy w ruch NIS 2009 i zobaczymy co się zadzieje ;) Sprawdzimy także jak Norton radzi sobie z atakami sieciowymi.
W trakcie użytkowania programów zawsze znajdziemy drobne błędy, które wprawdzie nie uniemożliwiają korzystania z softu, ale potrafią czasem mocno irytować. Na szczęście pakiet ochronny Nortona nie jest najeżony błędami. Choć kilka dziwnych rozwiązań dla mnie niezrozumiałych znalazłem i teraz troszkę się popastwię ;)
Nieco dalej przedstawiam także wyniki skanowania różnych katalogów i plików, wraz z czasem ich trwania i wynikami wydajności.
Po wakacyjno – urlopowej przerwie do rąk moich trafił pakiet ochronny Norton Internet Security 2009. Dzięki uprzejmości redakcji CHIPa oraz firmy Symantec otrzymałem pełny pakiet z prośbą o podzielenie się opinią.
Do tej pory używałem Kaspersky Internet Security i byłem zadowolony. Wszystkie niebezpieczne śmieci były natychmiast usuwane, a ataki blokowane. O Nortonie miałem pojęcie jeno takie, że jego starsze wersje muliły komputer i sprawiały, że miało się czasem ochotę wyłączyć antywirusa aby móc spokojnie pracować. Jak jest po latach w najnowszej wersji programu?
“zamiast wypuszczać chujowe hity
my robimy płyty
bawiąc się przy tym”
Ortega Cartel czyli bezpretensjonalny rap. Czyli zabawa rapem, ale nie ośmieszająca ich twórców, a powodująca uśmiech na uszach… Polacy w Kanadzie, goście i opowieści o tym jak to wszystko się kręci. Sampelki z wyraźną nutką jazzu, rytmiczne bębny i naturalne flow każdego z artystów goszczących na płycie. A jest ich tutaj co niemiara – O.S.T.R., Reno, the Jonesz, Tede… Pełna tracklista i goście tutaj.
Nie od dziś wiadomo, że duże korporacje, średnie przedsiębiorstwa i małe firmy konkurują ze sobą i przepychają się łokciami walcząc o zadowolenie klienta o pieniądze klientów. No bo nie ma się co oszukiwać – większość przedsiębiorstw nie działa w celach polepszenia nam nastroju, tylko po to, aby wyciągnąć bilet Narodowego Banku Polskiego z naszego portfela. I to rozumiem, wszak świat kręci się wokół „papieru”, jakkolwiek nie pochwalam.
Ale metody i sposób działania czasem przeradza się w bezpardonowe walenie poniżej pasa, a jakby tego było mało to sprowadza się taki sposób działania do ideologii. Dopisując głupotom podtekst moralno – etyczny powodujemy, że są postrzegane jako wyższe idee, o które dany producent walczy w imieniu swoich klientów.
Ta…. Oczywiście…
Używam Opery od lat i od lat śledzę działania programistów. Innowacje, rewolucyjne funkcje, ciągły rozwój, nowe pomysły to znak rozpoznawczy Opera Team. Niestety mam wrażenie, że do tych przymiotów doszła jeszcze głupota…
Krótka historia sporu.
Oto przedstawiciele Opery złożyli skargę w organach Unii Europejskiej na Microsoft. W Windowsach masz wbudowaną przeglądarkę internetową Internet Explorer. Świeżo po instalacji systemu masz tylko ją. Nie możesz jej usunąć z systemu. Czyli według konkurentów Microsoftu wywiera on monopolistyczny nacisk na konkurencję, a do tego działa na szkodę klientów, którzy nie mogą wybrać przeglądarki internetowej innej niż IE (bo często są komputerowymi laikami i nawet nie wiedzą, że inne przeglądarki istnieją).
Co więcej Komisja Europejska wszczęła postępowanie antymonopolowe przeciwko Microsoftu twierdząc, że „łączenie przeglądarki internetowej z systemem operacyjnym jest niekorzystne dla konsumentów oraz konkurencji”. Postępowanie wcale się nie zakończyło, ciągle jest w toku, ale w tym miejscu historii – niespodzianka! czytaj dalszą część wpisu »
„Nie marnuj jedzenia. Wyrzuć do śmieci stare przyzwyczajenia” to kampania społeczna, której celem jest uświadomienie negatywnych skutków ekologicznych, społecznych i ekonomicznych marnowania żywności.
Kampania ma również wpłynąć na zmianę postaw i zachowań indywidualnych konsumentów oraz producentów i dystrybutorów żywności.
„Żywność to dobro, dzięki któremu żyjemy. Szczególnie w świetle ubóstwa i niedożywienia powinniśmy docenić dostępność do żywności i zadbać o to, żeby jej nie marnować. Mam nadzieję, że poprzez kampanię uda nam się przekonać społeczeństwo, że niemarnowanie żywności przynosi same korzyści i ma głęboki sens”
Do tej pory w Polsce nie przeprowadzono badań, które oszacowałyby, ile kilogramów jedzenia wyrzucamy. Próba przeprowadzenia takich badań została podjęta przez Wielką Brytanie. W raporcie (Waste & Resources Action Programme kwiecień 2008r) opublikowanym przez brytyjski rząd podano, że 1/3 wyprodukowanej żywności marnuje się. Podobne wyniki podają również Stany Zjednoczone oraz Japonia. Zbliżając się coraz bardziej do tendencji europejskich możemy przypuszczać, że wynik ilości zmarnowanej żywności w Polsce kształtuje się na podobnym poziomie.
Zmarnowana żywność ma istotne oddziaływanie na środowisko naturalne, społeczne i ekonomiczne. Wyrzucone produkty spożywcze to także marnotrawstwo energii oraz wody potrzebnej do wytworzenia, transportu i dystrybucji żywności. Jednocześnie marnujemy koszty poniesione na zakup i przygotowanie posiłków oraz produkujemy więcej odpadów.
- bo Ziemia ma kształt banana
- bo zupa była za słodka
- bo 2 plus 2 równe jest 5
- bo mieszanie herbaty w lewo odchudza
- bo ponieważ gdyż dlatego że iż azaliż
- bo nie chcem i nie muszem
- bo tak
